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| 合肥快捷酒店：盲目跟风引发“泡沫” |
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| 来源： 2008年7月15日 中国食通调味品网 |
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2005年11月，当第一家快捷酒店——合肥澳城之星开业时，迎来的是市民惊奇的目光和爆满的客源。3年不到，快捷酒店如雨后春笋，遍布合肥大街小巷。在经历了一轮爆发式“跑马圈地”后，合肥经济型酒店渐呈饱和状态，一些酒店甚至开业不久就宣告倒闭。
物美价廉一路红火
“当时快捷酒店在上海、北京都特别火爆，于是就想在合肥试试。”澳城之星杨克锋经理介绍，当时来合肥要不就住星级酒店，要不就是低档招待所，舒适、方便而又经济的酒店很少，因此一开业就吸引了大批客人，“房间很少空出来，有时需要提前一个星期定房。”
快捷酒店又称经济型酒店，与星级酒店相比，它在满足基本住宿需求的同时，省去了星级酒店的冗杂设施。“功能也简化，以客房为核心产品，不设休闲娱乐等设施，因此价位较低，一般在100元到200元之间。”业内人士介绍。
快捷酒店住房舒适干净、价格合理，因此颇受商务人士及旅游散客的欢迎。“像如家快捷在国内很多城市都有连锁，服务、设施和价格都差不多，到了陌生的城市可以很放心地入住。”经常到各地出差的马小姐说。
7月11日，在芜湖路一家快捷酒店，记者看到，这里大堂很小，设施也很简单，但整洁大方。走进客房，两张床、一张写字台、两把椅子，通透玻璃卫浴、液晶电视等设施齐全，整体感觉整洁舒服。驻店经理介绍，快捷酒店虽然不评星，但提供的是使用舒适的硬件，加上星级酒店的服务标准，非常受欢迎。
“与传统酒店比起来，快捷酒店投资低，资金周转快。”业内人士分析，以四星级酒店对比，同等规模的快捷酒店运营成本只有其20%左右，利润空间大。据了解，合肥2005年入市的快捷酒店，不少都已经收回成本。一些经营良好的酒店纯利润率可达30%左右。
财富效应迅速引发大批效仿者。“一开始是合肥本地企业和个人入场。很快吸引了外地企业，如家、锦江之星等国内知名连锁酒店进驻合肥。”格林豪泰连锁酒店吴经理介绍。而原先的一些星级酒店，甚至招待所、旅馆也瞄准商机，纷纷改换门庭，挂出快捷牌。3年不到，合肥快捷酒店门面已近400家。
盲目跟进前景迷茫
今年5月，国内经济型酒店品牌——“海外上市第一股”的如家快捷，公布的第一季度财报中再次出现亏损。
还是5月，业内又曝出上海24K经济型连锁酒店资金链断裂、老板被拘的消息。一时间，昔日陶醉于“高增长、高回报”梦境中的经济型酒店行业，突然陷入恐慌。
“不过是3年，冰火两重天。”一家酒店老板告诉记者，2006年初可以维持80%左右的上客率，而现在不到4成。“整体看，合肥快捷酒店入住率不到5成。”合肥瑞麒商务酒店杨总称，淡季时有的甚至不到2成。杨克锋告诉记者，2005年进入这一行时，根本没想到跟风会这么厉害，有段时间每天都有新店开，形成这种局面一点都不奇怪。“不少家已经关门了。竞争太激烈，位置差一点，价格没有竞争优势，实力不够雄厚，很容易就会撑不下去。”
“许多投资者看中快捷酒店投资少、回报快，纷纷盲目跟风。”专家分析，一些经营欠佳的一、二星级酒店摇身一变，也“快捷”起来，其实根本没有领悟到实质管理内核，整个市场鱼龙混杂，管理服务水平参差不齐。“最终伤害的是行业的健康发展。”
此外，合肥的绝大多数本土快捷酒店为中小型企业，抗风险能力和获取客源能力差，发展空间狭小。尤其是其缺乏保证经济型酒店成功的“连锁”和“品牌”两大要件，没有统一采购系统、订房系统和品牌的支持。“在市场需求旺盛的情况下它们尚可以衣食无忧，一旦市场趋于饱和，就会面临被淘汰的危险。”吴经理称。
换个步伐继续前进
“千万不能再投资这个行业了，挣不到钱了。”7月10日，一位快捷酒店老板悲观地告诉记者。从兴高采烈地做着掘金梦到沮丧失望后悔不迭，不过短短3年，问题出在哪儿？
快捷酒店市场已经饱和了吗？“从数量上看，已经可以满足合肥目前的需要。”如家快捷的徐经理表示。但从质量上看，远远不足。“当前需要及时从‘跑马圈地，占领资源’的数量发展模式，回归到‘服务好客人’的商业本质上来。在行业进入转型期时，同样商机无限。”
“造成目前市场不景气的主要原因是重复投资，市场雷同。”徐经理表示。据了解，目前合肥快捷酒店都不约而同地把目光盯在经济型商务酒店上，导致重复投资。“就这个行业的从业者而言，只有从需求出发对市场进行细分，提升服务质量，才能发展壮大。”
经济型酒店有很多分类：经济型商务酒店、延时居住型经济型酒店、经济型观光酒店、汽车旅馆等，后三种目前在合肥基本空白。“很多投资者习惯跟风，而不善于独辟蹊径，寻找新的商机。”宜必思酒店的张经理说，2005年有人吃螃蟹，在合肥开经济型商务酒店，结果大获成功，现在有眼光的商人应该看到别的领域蕴藏的商机。像被称作“青年旅舍”的经济型酒店，是一种专门针对低收入的青年和无收入的学生设立的特殊业态酒店，值得关注。
“在度过最初的‘跑马圈地’后，要想生存发展，品牌建设尤为重要，这也是整个行业发展壮大的保障。”锦江之星的蒋伟经理称。据了解，经济型饭店经营规范将于近期公布，这个标准将从公共空间设施、客房数、基本服务等方面对经济型酒店进行规范，达不到标准的将被驱逐出行业，为优质者的品牌建设打下基础。
记者调查中发现，合肥本土的酒店品牌建设尚处于初级阶段，部分快捷型酒店的经营者通常以追求短期利润为目标，品牌意识淡薄。“随着更多连锁品牌的进驻，合肥快捷酒店行业将迎来新一轮的竞争，这不仅会加速淘汰那些设施和经营观念陈旧的单体式酒店，一些善于经营的酒店也将脱颖而出，做大品牌。”蒋伟称，从数量爆涨到质量提升，快捷酒店的发展需要换个步伐前进了！
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